Es un conjunto de conocimientos científicos y técnicas que nos permiten obtener de manera automatizada, información completa, veraz, clara y oportuna para la toma de decisiones.
También puede ser definida con el conjunto de disciplinas y técnicas aplicables al manejo de la información desarrollada por medios automáticos utilizados dentro de una computadora.
Iglesias L. Jorge G. y Elena
Ortiz S. Introducción a la Informática.
I&O. Edición 2011. México. 220 p.
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